Toplam Kalite Yönetimi

Sistem Yaklaşımı

Sağlık hizmetleri bir çok birimin ortaklaşa faaliyeti ile gerçekleştirilir. Bu nedenle sağlık kurumları sistem yaklaşımı ile birlikte

Q = Kalite
V = Değer V = Q / C
C = Maliyet Q = V X C

KALİTE

Uluslararası standartlar
Ruhsatlandırma
Akreditasyon
Modeller

SAĞLIK HİZME

Afetlerde hastaneye başvuran hasta ve yaralıların teşhis ve tedavisinde başarılı olmak ve hastanede ortaya çıkabilecek sorunları en aza indirebilmek için h

Son onyılda yükselen maliyetler ve mali kısıtlılıklar sağlık hizmetleri alanında da kendisini göstermeye başlamıştır. Kaynaklar kısıtlıdır ve günümüzün has

GİRİŞ

Amerikan Halkla İlişkiler Birliği tarafından literatürde 200 kadar çeşitli tanımı saptanan Halkla İlişkiler, başlangıçtan günümüze, konu ile ilgi

Sağlık tanımı içinde yer alan hizmetleri günün 24 saati üreten karmaşık birer sosyo-ekonomik işletme olarak tanımlanabilen hastanelerin maliyetleri,

• N

GİRİŞ

Hastaneler sağlık tanımı kapsamındaki hizmetleri üreten işletmelerdir. WHO sağlığı “Yalnız hastalık ve sakatlığın olmayışı değil, bedence, ruhça

ÖZET

Biz bu çalışmada sağlık ocaklarında ve devlet hastanesi acil serviste çalışan sağlık personelinin mesleki doyumunu etkileyen faktörleri irdelemeyi

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNDEKİ YERİ

Sağlık kuruluşlarında, Toplam Kalite Yönetimi ve Risk Yönetimi aynı hedefi paylaşırlar ve bir bütünün ayrılmaz birer p

HİZMETLERE ULAŞIM

Standart

Hastalar, tanımlanmış sağlık gereksinimleri ve hastanenin misyonu ve olanakları temel alınarak hastaneye kabul edilmelidir

Genel Bakış

Hasta ve ailesinin eğitimi, hastaların tedavinin içinde yer almasını ve tedavi kararları konusunda yeterli bilgilendirilmesini sağlar.Organi