Acil Kan Bankası
 SAĞLIK EĞİTİMİ

Sağlık Platformu'nu Twitter'da takip et

Saglik Kuruluslarinda Kalite




2 SAGLIK KURULUSLARINDA BILGISAYAR SISTEMI

2.1 AMAÇ

Bilgisayar kullaniminin hizla yayginlasmasi çagimizi bilgi çagina dönüstürürken, bu gelismelerden toplumun her kesimi büyük ölçüde etkilenmektedir.

Bilginin ve zamanin önem kazandigi günümüzde, birçok kullanim alanina sahip bilgisayarlarin aktif rol oynadiklari sektörlerden biride saglik sektörüdür.

Dünyada ilk kez 1960’li yillarda karmasik muhasebe hesaplarini yapabilmek amaciyla hastanelerde bilgisayar kullanilmaya baslanilmistir. Günümüzde ise; hastanelerde tibbi, mail ve idari olmak üzere birçok alanda bilgisayar kullanimi yaygin hale gelmistir.

Burada hastane verimliligi için gerekli olan bilisim sistemi hakkinda bilgi sunulmaktadir. Ayrica uygulamali bir örnegi uygulama bölümünde sunulmustur.

2.2 SAGLIK HIZMETLERINDE VERIMLILIK

Saglik hizmetlerinde verimlilige baslamadan önce, konuya açiklik getirebilmek bakimindan, verimlilik kavramini tanimlamak gerekmektedir. Verimlilik en genel anlamiyla, üretim sürecine giren çesitli faktörlerle (girdiler) bu sürecin sonunda elde edilen ürünler (çiktilar) arasindaki iliskiyi ifade etmektedir. Baska bir deyisle, savurganliktan uzak, kaynaklari en iyi bir biçimde degerlendirerek üretmektir.

Bu yüzden verimlilik “üretilen mal ve hizmet miktari ile bu mal ve hizmetin üretilmesinde kullanilan girdiler arasindaki oran” olarak tanimlanir. Genellikle bu ölçü, çikti/girdi olarak formüle edilmektedir.

Verimlilik ölçümlemesi veya verimlilik analizi ise belirlenen amaçlara ve hedeflere ulasmak için gösterilen çabalarin ne ölçüde basarili oldugunun saptanmasi islemidir. Verimliligin ölçülebilmesi için gerek çiktinin, gerek çiktinin üretiminde kullanilan girdilerin degerinin miktar veya parasal olarak bilinmesi gerekmektedir. Verimliligin belirlenmesi için yapilan oranlama islemi çikti ile girdiler arasinda yapildiginda “fiziksel verimlilik”, toplam çiktinin parasal degeri ile girdilerin toplam maliyeti arasinda yapildiginda “ekonomik verimlilik” adi verilmektedir.

Sanayi kuruluslarinda yukarida belirtilen tanimlara uygun olarak verimlilik analizlerinin yapilmasi oldukça kolaydir. Çünkü bu isletmelerin elde ettikleri çikti ile kullandiklari girdilerin miktar ve parasal olarak degerlerinin ölçülmesi oldukça kolaydir. Fakat hizmet kuruluslarinda verilen hizmetlerin fiziksel boyutu olmadigi gibi belirli standartlarla ölçülmesi güçtür. Bu hizmet kuruluslarindan biri olan hastanelerde de çiktinin ölçümlenmesinde ayni güçlükler yasanmaktadir. Hastanelerin asil çiktisinin ne oldugu konusunda arastirmacilarla bilim adamlari arasinda görüs birligi yoktur. Kimi arastirmacilar ve bilim adamlari hastanenin asil çiktisinin “saglik” veya “tibbi bakim”, kimileri de asil çiktinin saglin üretilmesinde kullanilan “ara mallar” oldugunu kabul etmektedir.

Hastaneler tarafindan ortaya konulan çiktinin tanimi amaçlara bagli olarak da farklilik göstermektedir. Hastane yönetimi açisindan asil amaç, en düsük giderle maksimum kalitede hizmet sunmaktir. Çikti ise genellikle “hizmet verilen hasta sayisi” veya “hizmet günü” olarak tanimlanmaktadir. Tibbi açidan çiki ise doktorlarin bilimsel yargilarina bagli olarak çikti ile iliskisi oldugunu kabul girdiler biçiminde tanimlanir. Buna örnek olarak hemsire hizmetlerinin, laboratuar testlerinin veya röntgen filmlerinin niceligi verilebilir. Toplumun saglik hizmetlerine ayirdigi kaynaklarin verimliligi açisindan ise çocuk ölüm orani ortalama yasam süresi gibi toplumun genel saglik düzeyi ve hastaliklarin tedavi sonuçlari çikti olarak degerlendirilebilmektedir.

Hastaneler saglik hizmetlerini üretebilmek için insan gücü, sermaye, teknoloji, zaman, malzeme vb. üretim unsurlarina gerek duymaktadirlar. Bu unsurlari rasyonel kullanimi, etkin ve verimli saglik hizmetlerinin sunulmasinda etkili olacaktir.

Insan gücü; hastanelerin en önemli üretim unsurlarindan biridir. Gerçekten, hastaneler bünyelerinde çok sayida ve degisik ögrenim gruplarindan insanlari barindirmaktadir. Bu kuruluslar, saglik hizmetlerini toplum tarafindan arzulanan düzeyde üretebilmeleri için insan gücünün niteligi, niceligi ve örgütlenisine önem vermek zorundadirlar. Türkiye’de hastanelerin gereksinim duydugu insan gücü unsurunda nitelik ve nicelik açisindan büyük eksiklikler bulunmaktadir.

Nicelik yönünden konu ele alinildiginda kadrolasmanin objektif yöntemlere göre yapilmadigi ortaya çikmistir. Ülkemizdeki hastanelerde istihdam edilen personel ve bunlarin sayilari Kadro Dagilim Yönetmeliginde hastaneler yatak sayilarinin büyüklüklerine göre siniflandirilip, her sinif hastanede yer alacak tibbi, idari ve destek hizmet üniteleri belirlenmistir. Oysa kadro dagiliminda yatak sayisi yerine is yükü ölçüt olarak alinmalidir. Çünkü yatak sayisi az ancak insanlarin yogun oldugu bir bölgedeki hastane ile yatak sayisi fazla ancak insan sayisinin daha az oldugu bir bölgedeki hastane arasinda is yükü farklidir.
ACİL KAN DUYURULARI
  Aranan Kan: B RH +
Serpil AKdag kan merkezi- AÜ cebeci kampusu'sinde Yatmakta olan hastamız için acil B RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05069475386

B Rh (+) TROMBOSİT İHTİYACİMİZ VARDİR.

Tarih: 8/18/2019 7:29:58 AM
GuLUsAn ozkan
  Aranan Kan: AB RH +
Antalya Medikalpark Hastanesi'sinde Yatmakta olan hastamız için acil AB RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05538595394

Acil Gelmeden önce lütfen arayınız. Lütfen destek. AB RH POZİTİF TROMBOSİT.

Tarih: 8/12/2019 1:30:58 AM
NURŞENAY HANIM
  Aranan Kan: B RH +
Koşuyolu Hastanesi 'sinde Yatmakta olan hastamız için acil B RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 0536 357 64 23

YARDIMCI OLALIM. B RH + POZİTİF İLETİŞİM Selma Hanım 0536 357 64 23

Tarih: 8/6/2019 12:59:34 PM
Selma Hanım
  Aranan Kan: AB RH +
Yedikule göğüs hastalıkları hastanesi 'sinde Yatmakta olan hastamız için acil AB RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05388923628

Yedikule göğüs hastalıkları hastanesinde yatmakta bulunan ENDER ÖZAY’ın ab rh pozitif kana ihtiyacı vardır. Aynı gruba sahip olanların ÇAPA KIZILAY KAN MERKEZİNE gitmeleri rica olunur. Yardımsever vatandaşlarımızın ilgisi ve bilgisine.

Tarih: 7/5/2019 4:10:58 AM
Sebahat aslan
  Aranan Kan: AB RH -
Haydarpaşa numune eğitim ve araştırma hastanesi 'sinde Yatmakta olan hastamız için acil AB RH - kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05412856000

Hastanede yatmakta olan anneciğime acil trombosit kana ihtiyacımız vardir.Lutfen yardım edin bir evlat olarak caresizligime çare olun Allah rızasi için... Kan grubu AB Rh negatif 0541 285 6000 bu numaradan ulasirsaniz çok sevinirim.

Tarih: 6/8/2019 8:00:13 AM
Ercan Özdemir
EN SON EKLENEN LİNK

SİTE İÇİ ARAMA

Acil Kan Bankası