Acil Kan Bankası
 SAĞLIK EĞİTİMİ

Sağlık Platformu'nu Twitter'da takip et

SAĞLIK platformu >> Sağlık Haberleri


Zoraki mutluluk hasta ediyor

Almanya'daki Frankfurt Üniversitesi'nden psikologlar, 4 bin çalisan üzerine bir arastirma yapti ve müsteri hizmetleriyle ugrasanlarin daha fazla depresyona girdiklerini belirledi.

Ekibin baskani profesör Dieter Zapf, müsteri hizmetleri olarak tanimlanan garson, satis müdürleri ve tüm çagri merkezi çalisanlarinin isleri nedeniyle depresyona girdiklerini söyledi.

Profesör Zapf, "gerçek duygularinizi maskelemek zorunda kaldiginizda, sagliginiz bundan kesinlikle olumsuz yönde etkilenir" diyerek durumun etkilerini tanimadi.

Sahte çagri merkezi

Zapf ve ekibi, üniversitedeki ögrencilerini denek olarak kullanmak amaciyla, okula sahte bir çagri merkezi kurdu ve ögrencilerden bu çagri merkezinde çalismalarini istedi.

Ögrencilerin yarisina kaba müsterilere karsi kendilerini savunma izni verilirken, diger yarisina her ne sart altinda olursa olsun mutlaka nazik ve samimi olmalari söylendi.

Kendilerini savunan ögrencilerin kalp ritimlerinde hafif bir yükselme görülürken, sakin kalmak zorunda olanlarin kalp ritimleri fark edilir derecede yükseldi ve telefon kapandiktan uzun süre sonra da normale dönmedi.

Hostesler özellikle tehlikede

Profesör Zapf, "hepimiz duygularimizi kontrol ediyoruz. Fakat bu durum uzun sürdügünde sorunlar ortaya çikmaya basliyor. Uzun mesafe uçuslarda çalisan kabin görevlileri bundan özellikle etkileniyor...

"Müsterinin her zaman hakli olmasi ve müsteri hizmetleri sektöründe çalisanlarin her zaman saygili davranmasi ruhsal sagliklarini ciddi biçimde tehlikeye sokuyor" dedi.
www.saglikplatformu.com  


Web Sitesi Olanlara Özel
Günlük Sağlık Haberlerini Sizde Sitenizde yayınlayabilirsiniz

Diğer Güncel Haber Başlıkları
ACİL KAN DUYURULARI
  Aranan Kan: A RH +
Altunizade Acıbadem Kit Bölümü 'sinde Yatmakta olan hastamız için acil A RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05326140733

Her gün kan ihtiyacı var. A RH POZİTİF TROMBOSİT Sağolun

Tarih: 10/11/2019 3:22:00 AM
Didem Hanım
  Aranan Kan: B RH +
Adana Yüreğir Başkent Hastanesi 'sinde Yatmakta olan hastamız için acil B RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05412217231

Çok acil. B B Rh + Pozitif TROMBOSİT ihtiyacı var. Lütfen destek olalım. Gelmeden önce lütfen arayınız. SAĞOLUN.

Tarih: 10/9/2019 6:01:07 AM
Dürdane Yıldız
  Aranan Kan: A RH +
Hacettepe hastanesi'sinde Yatmakta olan hastamız için acil A RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05447320306

Hacettepe hastanesinde yatmakta olan yakınım için Ab rh(+) kana ihtiyacımız vardi

Tarih: 10/7/2019 11:20:09 AM
Betül eryılmaz
  Aranan Kan: AB RH +
Gebze Anadolu Hastanesi 'sinde Yatmakta olan hastamız için acil AB RH + kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05551572642

Acil. Her gruptan uyar TROMBOSİT kan ihtiyacı var. Yardımcı olalım. Rica ediyoruz.

Tarih: 10/4/2019 9:14:14 AM
Ahmet Tokgöz
  Aranan Kan: A RH -
Kartal Koşuyolu İhtisas'sinde Yatmakta olan hastamız için acil A RH - kana ihtiyaç vardır...
Telefon: 05321714515

yarın saat 8 de beyin ameliyatına girecek hastz için acil A RH (-) kana ihtiyaç vardır.

Tarih: 10/3/2019 11:56:16 AM
Murat Şişmanoğlu
EN SON EKLENEN LİNK

SİTE İÇİ ARAMA

Acil Kan Bankası